1. filtragem e pesquisa de pedidos
Para localizar um pedido específico, use as ferramentas de pesquisa ou filtro. Você pode pesquisar os pedidos digitando o número do pedido ou o nome do cliente. Também é possível filtrar os pedidos por:
- ID do correio ou do pedido.
- Intervalo de datas.
- Método de pagamento (por exemplo, dinheiro, cartão de crédito, cartão de débito, terminal de pagamento).
- Status do pedido (por exemplo, pendente, concluído, cancelado).
- Status do pagamento (por exemplo, pendente, processado, rejeitado).
- Processador (por exemplo, mercadopago, paypal, stripe).
Isso facilita a localização rápida dos pedidos que você precisa gerenciar ou revisar.
2. visualização de detalhes de um pedido específico
Para obter mais informações sobre um pedido, clique no ícone de visualização.
Isso o levará a uma página com todas as informações detalhadas sobre o pedido, inclusive:
- Pagamento: Informações sobre o método de pagamento e o status do pagamento usado na transação.
- Detalhes do pagamento: Detalhamento do método de pagamento, incluindo cartões, parcelas ou pagamentos alternativos.
- Detalhe do pedido: Detalhamento da data de criação e do status do pedido.
- Dados de risco: avaliação de risco e pontuação com base em ferramentas antifraude.
- Dados do cliente: Informações pessoais do cliente, como nome, endereço postal e de entrega.
- Resumo do pedido: visão geral do total da compra, incluindo impostos, descontos e custos de envio.
Esse detalhe permite que você gerencie quaisquer consultas ou atualizações relacionadas a um pedido específico.
